Правила предоставления сервиса рассрочки Яндекс Сплит

(далее — «Правила»)

1. Термины и определения

В целях настоящих Правил используются следующие термины:

1.1. Оператор сервиса рассрочки (далее – Оператор) — ООО “Финансовые и платежные технологии” (ОГРН 1237700813844, ИНН 9705212635), место нахождения: 115035, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Замоскворечье, ул Садовническая, д. 82, стр. 2, оказывающее услуги по предоставлению сервиса рассрочки.

1.2. Пользователь — дееспособный гражданин, имеющий намерение заказать (приобрести) либо заказывающий (приобретающий) объект рассрочки исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с использованием Сервиса рассрочки.

1.3. Сервис рассрочки Яндекс Сплит (далее – Сервис рассрочки) — информационная система в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", используемая для заключения с помощью информационных технологий и технических средств этой информационной системы договоров о предоставлении сервиса рассрочки. Сервис рассрочки может быть доступен в Сервисе Продавца, или предоставляться внутри программных обеспечений или сервисов Оператора или третьих лиц. Сервис рассрочки может указываться как «Яндекс Сплит», «Сплит».

1.4. Договор о предоставлении сервиса рассрочки (далее – Договор) — соглашение между Оператором и Пользователем, по которому Оператор обязуется оплатить цену объекта рассрочки продавцу (исполнителю и т. п.), а Пользователь — уплатить Оператору цену договора.

1.5. Объект рассрочки — товар, работа, услуга, результат интеллектуальной деятельности, оплата приобретения/выполнения/оказания которого производится с использованием сервиса рассрочки.

1.6. Цена договора о предоставлении сервиса рассрочки (далее – Цена Договора) — сумма, равная цене объекта рассрочки, которую Пользователь обязан уплатить Оператору.

1.7. Продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, реализующий объекты рассрочки.

1.8. Сервис Продавца – сайт, приложение, сервис, страница в социальной сети, иное программное обеспечение Продавца или его партнеров или торгово-сервисная точка Продавца (напр, магазин и т.п.), в которой можно приобрести Объект рассрочки с помощью Сервиса рассрочки.

1.9. Яндекс ID — сервис, предоставляющий возможность создания и управления учетной записью (Яндекс ID) для использования сервисов, предоставляемых Яндексом (как определено в Пользовательском соглашении сервисов Яндекса, размещенном по адресу: https://yandex.ru/legal/rules/) и/или его аффилированными лицами, в том числе входящими в одну группу (далее — «сервисы Яндекса»), а также предоставляющий отдельные функции в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс ID, расположенными по адресу: https://yandex.ru/legal/id_termsofuse/.

1.10. График платежей — согласованный сторонами порядок уплаты Пользователем цены договора, включающий количество, размер и сроки платежей.

1.11. Личный кабинет - часть Сервиса рассрочки, через которую Пользователю может предоставляться информация о договоре, Графике платежей, статусах и доступных действиях.

1.12. Закон - Федеральный закон от 31.07.2025 № 283‑ФЗ «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки».

1.13. Документы Яндекса - Пользовательское соглашение сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), Лицензия на использование поисковой системы Яндекса (https://yandex.ru/legal/termsofuse), Политика конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).

Иные термины, используемые в Правилах, понимаются в значении, предусмотренном Законом, иными применимыми нормативными актами, а также условиями Документов Яндекса.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора.

2.2. Оператор размещает настоящие Правила: на сайте https://splitbnpl.yandex.ru, а также по ссылке https://yandex.ru/legal/pravilarassrochki.

2.3. Пользователь обязуется до заключения Договора ознакомиться с Правилами, а также с Договором о предоставлении сервиса рассрочки, который будет заключён с Пользователем.

2.4. Оператор оказывает услуги по предоставлению сервиса рассрочки в порядке, предусмотренном Законом, настоящими Правилами и Договором.

2.5. Пользуясь Сервисом рассрочки Яндекс Сплит, Пользователь соглашается с Правилами, с условиями Документов Яндекса, а также с условиями использования Сервиса Продавца, если применимо.

2.6. Все действия, совершенные Пользователем с использованием учетной записи Сервиса Продавца, и/или учетной записи Яндекс ID, считаются осуществленными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием учетной записи Сервиса Продавца и/или учетной записи Яндекс ID. Оператор не несет ответственности за использование учетной записи Сервиса Продавца третьими лицами, если такое использование было совершено без непосредственного участия Оператора.

3. Сведения об Операторе

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Финансовые и платежные технологии»

Сокращенное наименование: ООО «ФПТ»

ОГРН: 1237700813844

ИНН: 9705212635

Место нахождения постоянно действующего единоличного исполнительного органа: 115035, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Замоскворечье, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2

Контактный телефон: +74952216035

Адрес официального сайта Оператора: https://splitbnpl.yandex.ru/

Оператор внесен в реестр операторов сервиса рассрочки 1 апреля 2026 года.

4. Порядок заключения Договора о предоставлении Сервиса рассрочки

4.1. Для заключения Договора Пользователь совершает последовательно следующие действия

4.1.1. совершает действия по приобретению Объекта рассрочки в Сервисе Продавца, в том числе авторизуется в Яндекс ID при необходимости.

4.1.2. подтверждает согласие и факт ознакомления с Договором и Правилами путем нажатия кнопки «Оформить в Сплит» или иной аналогичной ей по смыслу в интерфейсе Сервиса рассрочки.

4.2. В некоторых случаях, если это отображено в интерфейсе Сервиса рассрочки, для заключения Договора Пользователю также необходимо ввести СМС-код, или сканировать QR-код, или показывать сформированный QR-код или совершать иные действия в Сервисе Продавца. В таких случаях Договор считается заключенным после того, как Пользователь совершит такие действия, а Оператор подтвердит факт заключения договора в Сервисе рассрочки. При этом Пользователь осознаёт и понимает вероятность невозможности использования Сервиса рассрочки при избрании указанного способа, обусловленные техническими причинами, в том числе в случае ненадлежащего подключения/отсутствия подключения Продавцом Сервиса рассрочки.

4.3. Намерение Пользователя заключить Договор может выражаться посредством нажатия соответствующих кнопок или иных элементов интерфейса в Сервисе Продавца, ведущих в Сервис рассрочки.

4.4. Факт ознакомления Пользователя с полным текстом Договора подтверждается действиями Пользователя, предусмотренными в п. 4.1.2 и/или 4.2.

4.5. Договор считается заключённым только после проверки Оператором данных, предоставленных Пользователем, и подтверждения в интерфейсе Сервиса рассрочки заключения Договора.

4.6. Оператор вправе отказать в заключении Договора без объяснения причин. Договор считается заключенным только после подтверждения Оператором факта заключения договора в интерфейсе Сервиса рассрочки.

4.7. В Сервисе рассрочки, Сервисе Продавца, других сервисах Яндекса, Пользователю может быть доступна информация о предполагаемом предельном размере Цены Договора, который Оператор готов заключить с Пользователем. Предоставление указанной информации не является обязательством или гарантией Оператора на заключение с Пользователем Договора.

5. Перечень документов, которые обязан представить Пользователь

5.1. Для заключения Договора Пользователь должен быть авторизован в Яндекс ID на условиях использования сервиса Яндекс ID, расположенных по адресу: https://yandex.ru/legal/id_termsofuse/.

6. Виды объектов рассрочки и диапазон стоимости

6.1. Сервис рассрочки распространяется на:

• товары;

• работы;

• услуги,

• результаты интеллектуальной деятельности;

• электронные билеты на мероприятия;

• абонентские договоры;

• договоры страхования;

• иные объекты, разрешенные в обороте законодательством.

6.2. Диапазон стоимости объектов рассрочки:

6.2.1. Минимальная стоимость: 10 (десять) рублей.

6.2.2. Максимальная стоимость: 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

7. Порядок и сроки оплаты Оператором объекта рассрочки

7.1. Оператор совершает оплату цены объекта рассрочки Продавцу в безналичном порядке на условиях договора между Продавцом и Оператором в сроки, не противоречащие законодательству РФ.

7.2. Оператор не влияет на цену объекта рассрочки: цена объекта рассрочки определяется Продавцом.

8. Сроки уплаты Пользователем Цены договора

8.1. Пользователь уплачивает цену Договора в соответствии с Графиком платежей, который Пользователь выбрал в интерфейсе Сервиса рассрочки.

8.2. Максимальный срок уплаты Пользователем Цены Договора не может превышать:

8.2.1. более шести месяцев — по Договорам, заключенным с 1 апреля 2026 года;

8.2.2. более четырех месяцев — по Договорам, заключенным с 1 апреля 2028 года.

8.3. Оператор вправе ограничивать доступные сроки рассрочки в соответствии с Законом.

8.4. Платежи могут вносится раз в две недели, ежемесячно, раз в неделю, или в иные периоды, доступные в интерфейсе Сервиса рассрочки и выбранные Пользователем. Размер последнего платежа может отличаться от предыдущих.

8.5. Конкретный График платежей утверждается при заключении Договора и отображается в Личном кабинете Пользователя.

8.6. Первый платёж может совпадать с датой заключения Договора или быть отложенным в соответствии с условиями договора.

9. Досрочная уплата Пользователем Цены Договора.

9.1. Пользователь имеет право полностью или частично досрочно уплатить Цену Договора в Личном кабинете.

9.2. Сумма частичной уплаты Цены Договора должна быть равна платежу по Графику платежей.

9.3. После частичной уплаты Цены Договора обновленный График платежей отображается в Личном кабинете.

10. Порядок и сроки расчётов при возврате объекта рассрочки

10.1. Если возврат объекта рассрочки допускается законодательством РФ и/или договором Пользователя с Продавцом, Пользователь осуществляет возврат на условиях, установленных Продавцом.

10.2. После возврата объекта рассрочки Пользователем и получения Оператором соответствующей информации от Продавца, Оператор обязуется вернуть Пользователю сумму объекта рассрочки, но не больше размера суммы денежных средств, полученной Оператором от Пользователя по Договору.

10.3. Оператор возвращает сумму объекта рассрочки Пользователю в течение 7 (семи) рабочих дней с даты подтверждения возврата Продавцом на то средство платежа, которое было использовано Пользователем при заключении Договора и выбрано в Сервисе рассрочки.

10.4. В случае возникновения между Пользователем и Продавцом спора, связанного с приобретенным с использованием Сервиса рассрочки Объектом рассрочки, Пользователь и Продавец разрешают такой спор самостоятельно. До момента разрешения спора Оператор не совершает возврат согласно п. 10.2 Правил.

11. Способы исполнения обязательств Пользователя

11.1. Пользователь может исполнять обязательства по оплате Цены Договора безналичными способами, доступными в Сервисе рассрочки: оплата банковской картой; оплата через сервис быстрых платежей платёжной системы Банка России (СБП) (при наличии).

11.2. В целях исполнения обязанностей по уплате Цены Договора пользователь поручает Оператору проводить списания со Счёта в Яндексе Пользователя, или с платёжной карты, использованной Пользователем при первом или очередном платеже или с любой из сохранённых Пользователем в сервисе Яндекс ID платёжных карт, или с банковского счета Пользователя через СБП, а также дает согласие на холдирование (удержание денежных средств в целях оплаты) на любой из вышеперечисленных платежных карт Пользователя. Данные, необходимые для проведения первого и/или очередного платежа, сохраняются на стороне Оператора до момента полной оплаты Пользователем Цены Договора вне зависимости от изменения настроек средств платежа в Сервисе рассрочки и/или Сервисе Продавца и/или сервисе Яндекс ID.

11.3. Пользователь дает согласие, что срок холдирования может составлять до 10 (десяти) дней, и списание Оператором по поручению Пользователя денежных средств согласно условиям п. 11.2. Правил может произойти в пределах указанного срока.

11.4. Пользователь поручает Оператору в целях исполнения обязанностей по уплате Цены Договора проводить списания очередных платежей по Графику платежей в первую очередь с банковского счета Пользователя через СБП, привязанный в Сервисах Яндекса на условиях, размещенных https://yandex.ru/legal/bank_sbp_token/ru/.

12. Ответственность Пользователя за просрочку

12.1. Оператор не взимает неустойку с Пользователя за неисполнение или ненадлежащее исполнение пользователем обязательств по уплате Цены Договора.

12.2. При нарушении Пользователем обязательств по уплате Цены Договора Оператор имеет право отказать в заключении Договора в будущем.

13. Уступка прав (требований) по договору

13.1. Оператор не вправе уступать права (требования) по Договору третьим лицам.

14. Способы обмена информацией между сторонами

14.1. Оператор вправе направлять Пользователю уведомления и сообщения: в Личном кабинете; по электронной почте; посредством SMS/Push-уведомлений; посредством телефонных звонков; иными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

14.2. Пользователь может направлять информацию Оператору через Личный кабинет.

14.3. Пользователь направляет обращения в порядке предусмотренном ч. 2 ст. 16 Закона следующими способами:

14.3.1. Нарочно или почтовой связью по адресу 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2

14.3.2. в электронном виде по э лектронной почте: connect@splitbnpl.yandex.ru

14.4. Оператор принимает к рассмотрению обращение Пользователя для ответа по существу, только в случае если оно составлено на русском языке; поддается прочтению; позволяет определить суть; в обращении не содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу Оператора, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника Оператора, а также членов его семьи; в обращении указана фамилия Пользователя, а также указан адрес, по которому должен быть направлен ответ (почтовый адрес или адрес электронной почты).

14.5. Пользователь обязан вести переписку посредством чата со службой поддержки Оператора через Личный кабинет без использования оскорбительных и нецензурных выражений, угроз в адрес имущества Оператора и (или) угроз жизни, здоровью и имуществу работника Оператора. В случае неисполнения Пользователем обязанности, предусмотренной настоящим пунктом, Оператор вправе, по своему усмотрению, отказать Пользователю в ведении переписки в чате службы поддержки Оператора и предложить направить официальное обращение установленным в Правилах способом.

14.6. Стороны признают документы, подписанные Оператором с использованием факсимильной подписи и печати, надлежащим образом оформленными.

15. Обработка персональных данных.

15.1. Для исполнения Договора Оператор и партнеры Оператора, самостоятельно или совместно, осуществляют обработку персональных данных Пользователя, как этот термин определен в Политике конфиденциальности, включая любые изменения, дополнения в отношении них, в целях и способами, указанными в настоящем разделе.

15.2. Персональные данные могут обрабатываться в целях и составах:

15.2.1. для заключения и исполнения Договора: информация об уникальных идентификаторах пользователей Яндекс Браузера в Яндекс ID; номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту в Яндекс ID; адрес электронной почты, номер мобильного телефона получателя приобретаемого товара (при оформлении доставки); способ и адрес доставки приобретаемого товара (при оформлении доставки).

15.2.2. проверки благонадежности Пользователя: информация об уникальных идентификаторах пользователей Яндекс Браузера в Яндекс ID; номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту в Яндекс ID; электронные данные (IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении); данные об активности Пользователя, включая URL-сайта Продавца, на котором планируется покупка; номер мобильного телефона получателя приобретаемого товара (при оформлении доставки); способ и адрес доставки приобретаемого товара (при оформлении доставки).

15.2.3. персонализации предложений, проведения аналитических, статистических, маркетинговых исследований и опросов для предложения Пользователю в последующем наиболее релевантных персональных предложений, а также улучшения продуктов и услуг Оператора, партнеров Оператора: интересы Пользователя, выявленные автоматизированными системами Оператора, партнерами Оператора на основании анализа перечисленных ранее данных;

15.2.4. в целях исполнения обязательств по договорам, заключенным между Оператором и Продавцом и между Продавцом и Пользователем: персональные данные Пользователя, переданные Продавцом в адрес Оператора.

15.3. Пользователь проинформирован о том, что Оператор вправе передавать его персональные данные следующим лицам:

15.3.1. Продавцам - для целей заключения и исполнения договора о приобретении Объекта рассрочки; для целей информирования Пользователя о статусе Договора и направлении сведений о ходе его исполнения, а также иного информирования в соответствии с Правилами; для целей обеспечения пользовательской поддержки по вопросам исполнения Договора; для целей получения кассовых чеков (где /если применимо).

15.3.2. ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193), ООО «Яндекс.Технологии» (ОГРН 1177746494166), , ООО «М Дата» (ОГРН: 1137746590288), Оператору финансовых сервисов Яндекс (ОФС), полная информация о котором, в том числе реквизиты и местонахождение, указана в разделе Установочные сведения на сайте Оператора финансовых сервисов Яндекс - для целей выявления уровня благонадёжности Пользователя и оценки возможности заключения Договора.

15.3.3. операторам подвижной радиотелефонной связи (далее – операторы связи), включая, но не ограничиваясь, ПАО «МегаФон» (ОГРН 1027809169585) – для целей обеспечения дополнительных мер по противодействию мошенничеству. Операторы связи вправе обрабатывать полученный от Оператора абонентский номер мобильного телефона Пользователя, а также сведения о Пользователя, имеющиеся у операторов связи в рамках договора об оказании услуг связи (за исключением сведений, составляющих тайну связи), в указанных выше целях и передавать результат данной обработки Оператору и Оператору финансовых сервисов Яндекс (ОФС);

15.3.4. Яндексу, ООО «Фромтек» (ОГРН 1195081060723) - для целей защиты прав и интересов Оператора, вытекающих из Договора;

15.3.5. ООО «Яндекс.Технологии» (ОГРН 1177746494166) - для целей технического обслуживания работы Сервиса рассрочки;

15.3.6. Оператору финансовых сервисов Яндекс (ОФС) - для целей обеспечения пользовательской поддержки по вопросам исполнения Договора;

15.3.7. Иным лицам, привлекаемых для целей исполнения Договора.

15.4. Оператор и привлекаемые им лица обязуются осуществлять обработку персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и на условиях Политики конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

15.5. Оператор вправе хранить персональные данные Пользователя, в течение срока действия Договора и не менее 3 (трех) лет с даты прекращения Договора.

15.6. Оператор вправе передать в другие сервисы Яндекса информацию о задолженности Пользователя перед Оператором для демонстрации суммы задолженности в таком сервисе.

16. Гарантии и ограничения

16.1. В течение срока действия Договора Оператор предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, возникших при работе Сервиса рассрочки, в максимально короткие сроки. При этом Оператор не гарантирует отсутствие таких ошибок и сбоев, в том числе по причинам, не зависящим от Оператора.

16.2. Пользователь гарантирует Оператору, что:

16.2.1. Пользователь указал достоверную и актуальную информацию о себе, в том числе при размещении персональной информации в Сервисе рассрочке или при передаче такой информации иным способом;

16.2.2. Пользователь является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договора;

16.2.3. Пользователь заключает Договор добровольно, при этом он а) полностью ознакомился с условиями Правил и иных документов, ссылки на которые указаны Правилах; б) полностью понимает предмет Правил и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;

16.2.4. Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

16.2.5. Пользователь не взаимодействует и не состоит в сговоре с Продавцами, осуществляющими незаконную, нелегальную деятельность на территории Российской Федерации.

16.2.6. Электронная почта, которую Пользователь указал в форме при обращении, принадлежит ему.

17. Антикоррупционная оговорка

17.1. В любой своей деятельности Оператор и иные компании группы Яндекс придерживаются принципов и условий работы, содержащихся в Правилах деловой и корпоративной этики. Оператор и иные компании группы Яндекс ожидают от своих контрагентов соблюдения указанных в данных Правилах принципов ведения бизнеса. Копия данных Правил доступна в корпоративном разделе портала Yandex по адресу: https://yandex.ru/company/rules/code.

17.2. Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие/выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов. В рамках Договора Стороны, их аффилированные лица, работники, посредники и представители (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении Договора) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели.

18. Заключительные положения

18.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила.

18.2. Изменения не распространяются на отношения между Пользователем и Оператором, возникшие из Договоров, заключенных до дня вступления в силу таких изменений.

18.3. Во всем, что не урегулировано Правилами и Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

18.4. В случае если одно или более положений Правил является по какой-либо причине недействительным, такая недействительность не оказывает влияния на действительность остальных положений, которые остаются в силе.

Дата публикации: 01.04.2026

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/pravilarassrochki/ru/31032026